১৭৭৬-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন রেকর্ড যেভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে। আপনি যখন আমাদের লবিতে...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর নিই যাতে পরিচয় যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আর্থিক নিরীক্ষণ এবং বিরোধ সমাধানের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, এবং এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। আমরা আপনার স্লট গেম পছন্দ এবং লাইভ টেবিল সেশনের তথ্য কেবলমাত্র লবি অভিজ্ঞতা উন্নত
করতে ট্র্যাক করি। আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনোই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। আমরা এই সেবা প্রদান করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে নীতি স্বচ্ছতা বজায় রাখি
আমরা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে খোলামেলা রাখি যাতে আপনি জানেন আপনার ডেটা কোথায় যায় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি ডেটা অনুরোধ ম্যানুয়ালি পর্যালোচনা করে এবং আমরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠা...
নীতি আপডেট লগ
আমরা এই পৃষ্ঠার নিচে প্রতিটি সংশোধন তারিখ এবং পরিবর্তনের সংক্ষিপ্তসার তালিকাভুক্ত করি যাতে আপনি দেখতে পারেন কী নতুন হয়েছে এবং কখন। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিশ পাঠাই।
ডেটা ম্যাপিং চার্ট
আমাদের সাপোর্ট পৃষ্ঠায় একটি ভিজ্যুয়াল ফ্লো চার্ট দেখায় কীভাবে আপনার রেজিস্ট্রেশন ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং গেম সেশন রেকর্ড আমাদের সিস্টেম জুড়ে চলাচল করে এবং কোথায় সংরক্ষিত হয়।
তৃতীয় পক্ষ তালিকা
আমরা যেসব গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে কাজ করি তাদের তালিকা এবং লিংক প্রকাশ করি, যাতে আপনি তাদের গোপনীয়তা নীতিও পড়তে পারেন এবং সম্পূর্ণ ডেটা পথ বুঝতে পারেন।
এনক্রিপশন মান
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিটে এবং রেস্টে শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিয়মিত নিরীক্ষণ করি।
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনি আমাদের সাথে থাকেন এবং বন্ধ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী এক বছর সংরক্ষণ করি।
বিরোধ সমাধান পথ
আপনি যদি আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয়েছে তা নিয়ে অসন্তুষ্ট হন তাহলে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে পারেন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
আমরা কুকি, শর্তাবলী এবং উত্তোলন নীতিতে একই মান প্রয়োগ করি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের কুকি নীতি, ব্যবহারের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে সংযুক্ত যাতে আপনি সামগ্রিক ডেটা সুরক্ষা ছবি দেখতে পারেন। আমরা প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠায় একই স্বচ্ছতা স্তর...
| কুকি পরিচালনা | আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে, এবং আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কোন কুকি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং কীভাবে আপনি সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। |
|---|---|
| ব্যবহারের শর্তাবলী লিংক | আমাদের শর্তাবলী ডকুমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ভাগ করার জন্য আপনার সম্মতি এবং আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারি এমন সীমা নির্ধারণ করে। |
| পেমেন্ট যাচাই প্রক্রিয়া | আমাদের উত্তোলন নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি এবং bKash, Nagad বা Rocket পেআউট অনুমোদন করার আগে কোন তথ্য পরীক্ষা করি। |
| অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার | আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার ডেটা এক বছর পরে মুছে দেব, অথবা আপনি তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যা আমরা সাত দিনে প্রক্রিয়া করি। |
| মার্কেটিং পছন্দ | আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় প্রচারমূলক ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ সত্তর-দুই ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োগ করব। |
| গেম ইতিহাস অ্যাক্সেস | আপনি আপনার সম্পূর্ণ স্লট গেম এবং লাইভ টেবিল সেশন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের মাধ্যমে দেখতে বা ডাউনলোড করতে পারেন এবং আমরা তিন মাসের রেকর্ড রাখি। |
| তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ম | আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি আপনার সেশন চালানোর জন্য। |
১৭৭৬ কীভাবে গোপনীয়তা এবং লবি অভিজ্ঞতা একসাথে রাখে
আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং দ্রুত লবি অ্যাক্সেস একসাথে কাজ করে। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং...
এনক্রিপ্টেড লগইন
আপনার পাসওয়ার্ড কখনোই প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না এবং আমরা আপনার সেশন কুকি এনক্রিপ্ট করি যাতে কেউ আপনার ব্রাউজার অ্যাক্সেস করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকে। আপনি যদি দশ মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করি।
স্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তা
আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন তখন আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি, আপনার পেমেন্ট পিন বা অ্যাপ পাসওয়ার্ড নয়, এবং সেই ডেটা আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট ডাটাবেসে আলাদা থাকে।
গেম সেশন ক্যাশিং
আপনার স্লট গেম এবং লাইভ টেবিল ইতিহাস আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয় দ্রুত পুনরায় খোলার জন্য এবং আমরা শুধুমাত্র সংক্ষিপ্ত সেশন মেটাডেটা আমাদের সার্ভারে পাঠাই বিরোধ ক্ষেত্রে যাচাই করার জন্য।
ডেটা এক্সপোর্ট টুল
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি বোতাম চাপতে পারেন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রোফাইল JSON বা CSV ফরম্যাটে পাঠাব যা আপনি পর্যালোচনা বা সংরক্ষণ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ
আমরা প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন লগ করি এবং আপনার নিরাপত্তা ট্যাবে সেই তালিকা দেখাই যাতে আপনি অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস দেখতে পারেন এবং সতর্ক থাকতে পারেন।
তাৎক্ষণিক ডেটা সংশোধন
আপনি আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর সরাসরি সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে পরিবর্তন করতে পারেন এবং আমরা নতুন মোবাইল নম্বর যাচাই করার পরে পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রয়োগ করি।